调理型母婴店打造：母婴店怎么做引流？

　　一、调理型母婴店的本质：从卖产品到卖服务

　　与传统母婴店主要销售奶粉、纸尿裤不同，调理型母婴店，通过饮食指导+营养补剂的方式，帮助母婴群体解决健康问题。

　　（1）调理型母婴店的核心竞争力：专业营养服务

　　0-6岁宝宝的常见健康问题包括：睡眠不踏实、容易过敏、湿疹、免疫力低、个子矮、太胖或太瘦、发育迟缓、鼻炎、容易腹泻或便秘、零食问题等；

　　妈妈们则可能面临备孕、产后抑郁、恢复慢、便秘、睡眠不好、情绪不稳、记忆衰退、奶水少、伤口长疤等问题。

　　当你了解了营养学就会明白，通过饮食调整+营养补剂，这些问题都可以有效解决，而且没有副作用，因为营养素本身就是人体必需的物质，容易被妈妈接受。

　　当然，要做好营养服务，需要具备一定的营养知识，但这不难掌握。

　　通过我们系统的培训，让店员掌握专业的知识，为客户提供个性化的方案，这种服务，不仅能解决客户的实际问题，还能增强粘性，这是你的核心竞争力。

　　（2）调理型母婴店的产品结构：营养素与调理品

　　调理型母婴店的产品结构与传统母婴店截然不同，其核心产品聚焦于营养素和调理品，奶粉和纸尿裤比例大幅下降。

　　这些营养素和调理品，主要用于补充母婴群体在日常饮食中无法获取的营养，帮助解决母婴常见的健康问题，如免疫力低下、过敏、消化不良、身高发育等。

　　此外，调理型母婴店不仅提供产品，还通过专业的营养服务实现客户的长期绑定。

　　当店员掌握了专业的营养知识，能够为客户提供，从问题诊断到营养补充以及健康指导的一站式服务时，不仅解决了客户的即时需求，还通过后续的跟踪服务，增强客户粘性，提升客户满意度。

　　（3）不压货，轻松创业

　　每月只需上货200分左右的营养素，即可参加我们的系统培训。

　　培训不仅涵盖营养知识，还包括调理型母婴店的营销策略。

　　通过全面的培训，你将深入了解母婴常见问题的调理方法以及营销系统的搭建。

　　二、打造调理型母婴店的营销系统

　　在竞争激烈的商业环境中，许多母婴店老板，面对困境时，只会选择打折促销，而有些老板，不打折却依然能卖出很多货。

　　这背后的原因，主要是思维能力的差异。

　　思维能力强的人，面对问题时会有很多选择，不会局限于传统的单一思维。

　　我提供的母婴店营销资讯，大部分是解决老板的思维模式，这个问题搞通了，落地就会变得容易。

　　调理型母婴店的营销系统分为三部分：

　　框架布局

　　抓潜换算

　　砝码成交

　　关于营销的架构、原理、套路、思维、案例、话术模板全部涵盖其中。

　　如果把这个系统看透，你就不再愁客户，至少不担心成交问题。

　　学习营销，其实有捷径可走，就是直接借鉴他人的经验，学习那些已经取得成功的真实案例。

　　通过案例研究，可以拓宽思维视野，提升自己看待问题的角度和能力，案例还能启发我们，解决当下问题的思路和能力

　　学习任何一种营销，都不要学习理论，因为理论不能落地，学的理论越多越不会用。

　　调理型母婴店运营的第一个内容是战略方面的。

　　战略就是我们未来怎么走，这块分为5个模块。

　　（1）成本战略

　　在商业运营中，成本战略的核心是为客户提供最大化价值，同时通过优化成本结构，提升盈利能力。

　　成本战略的关键在于理解价值的来源——客户付出的钱与得到的产品或服务之间的对比。

　　如果客户感知到的价值远高于其支付的成本，那么客户就会认为获得了高价值。

　　反之，如果客户支付的成本过高，就会降低对产品的满意度和忠诚度。

　　母婴店铺的成本构成及优化方向：

　　传统的母婴店会选择在繁华地段开设门店，以获取更多客流量，然而，高昂的房租和装潢费用增加了运营成本。

　　有些母婴店为了满足不同客户的需求，提供多种产品系列，这不仅增加了管理成本，还降低了资金周转效率。

　　传统营销依赖大量的广告投放，以提高店铺知名度和产品曝光率。然而，广告费用高昂，且效果难以保证。

　　传统模式下，与客户沟通的是店员，老板很难直接获得客户的反馈，导致客户不满的问题不能及时解决，增加了沟通成本。

　　（二）会员战略

　　在当今的商业环境中，“顾客”和“消费者”概念正在被“会员”取代。

　　顾客是什么？顾客是来你店里买一次东西的人。

　　他们可能是因为你的产品好、价格低而来，也会因为竞争对手的促销而离开。顾客是流动的，不稳定的。

　　会员呢？会员是你的“铁粉”，是愿意长期和你绑定在一起的人。

　　他们不仅会反复购买，还会帮你推荐新客户。会员的背后，是一个个稳定的消费关系，是一个个可以长期挖掘的价值。

　　会员战略的核心在于，通过锁定建立长期的消费关系，实现持续的盈利和品牌忠诚度的提升。

　　为什么调理型母婴店需要一个“会员平台”？

　　平台是一个“桥梁”，它把不同的用户和资源连接起来，让用户与用户、用户与店员、老板互相交流。

　　淘宝，它连接了买家和卖家；

　　滴滴，它连接了乘客和司机。

　　调理型母婴店也可以是一个平台，一个连接母婴群体和优质产品与服务的平台。

　　母婴店平台的核心是什么？是会员基数和会员粘性。会员基数越大，粘性越高，平台的价值就越大。

　　会员从哪里来？从你的顾客中来。

　　每一个进店的顾客，都可能成为你的会员。

　　会员为什么会留在你这里？

　　通过前端打造一个无法拒绝的产品或服务来引流，吸引顾客加入你的平台，只要你的产品足够好，或者服务好，能给让客户感觉到价值，他才可能进来。

　　会员来了，怎么让他们留下来？

　　比如会员专属优惠、积分兑换、会员等级等方式，锁定会员的消费行为。让他们知道，只有在你这里消费，才能享受到更多的实惠。

　　会员粘性从哪里来？从互动中来。

　　通过定期的线上线下活动、社群互动、内容分享等方式，提升会员的参与感。

　　会员平台的盈利模式，不止是卖产品。

　　你还可以通过增值服务来赚钱，比如提供专业的育儿咨询、个性化营养指导，也可以通过资源整合来赚钱，比如和当地的儿童摄影工作室合作，为会员提供专属优惠。

　　会员基数越大，你的议价能力就越强，你的资源整合能力就越强，这是会员平台的魅力。

　　黄太吉为什么值几个亿？因为它有10万粉丝。

　　这10万粉丝不是普通的顾客，而是高粘性的会员，他们不仅自己消费，还会推荐新客户。

　　黄太吉是怎么做到的？

　　它以优质的产品和服务为基础，通过互联网工具搭建了一个会员平台。在这个平台上，会员可以互动、可以反馈、可以享受专属优惠，这是会员战略的成功案例。

　　会员战略的执行，需要以会员为中心。

　　每一个决策，都要从会员的角度出发。

　　会员需要什么？会员喜欢什么？会员不喜欢什么？把会员的需求放在第一位，把会员的反馈当作改进的方向。只有这样，会员才会真正成为你的资产。

　　（三）时间战略

　　过去做生意，讲究“跑马圈地”，这是典型的空间战略。

　　国美电器在各大城市中心开门店，百丽鞋把高端商铺租下来，这些都是在“圈地”。

　　为什么要圈地？因为在过去，谁占据了更多的空间，谁就能接触更多的顾客，生意就更好。

　　但今天，生意的逻辑变了。

　　逛街的人变少了，大家的时间都用在手机上，消费者的时间才是最稀缺的资源。

　　所以现在，你要“圈会员的时间”，而不是“圈地”。

　　客户的时间是有限的，他们的注意力更是稀缺。如果你能抓住消费者的注意力，让他们更长时间地关注你，留在你的平台圈子里，那么你的价值就更高。

　　淘宝为什么想推自己的聊天软件？就是想抢占消费者的注意力，让消费者更多时间留在淘宝的生态里，但没有推成功，因为微信把用户的注意力吸走了。

　　竞争中，不管用什么方式，一定要让消费者关注你，持续关注你，让他没有时间关注你的竞争对手。让他只知道你，就算他知道别的品牌，但只信任你。

　　用什么方法“圈时间”？

　　方法很简单，但需要持续做。

　　你今天搞一个活动，让他们参与讨论；明天搞一个话题，让他们再讨论；后天整合一场分享，让他们继续参与，这样一来，你就死死抓住会员的注意力了。

　　记住：

　　消费者关注你的时间越长，就越了解你的产品和服务，就越信任你。

　　谁能抓住消费者的时间，谁就能抓住生意的本质。

　　（四）口碑战略

　　为什么说“口碑”是母婴店的核心竞争力？

　　当你把前面的几个战略（如成本战略、会员战略、时间战略）做到位之后，接下来，最重要的就是口碑管理计划。

　　很多人以为口碑是自然发生的，其实不然。

　　口碑是策划出来的，是设计出来的。

　　你不能等着口碑自己出现，而要主动设计口碑计划。

　　口碑管理不是小事，你要把口碑上升到战略层面，当作事业的一个重要方向。

　　无论你的后端业务是什么，前端的口碑根基一定要扎实。

　　口碑计划的核心是什么？

　　是让消费者愿意分享，愿意推荐。只有这样，口碑才能真正成为你的核心竞争力。

　　（五）资源战略

　　资源是什么？

　　资源是人才、人脉、影响力......没有资源，再好的战略也是一场空。

　　先说人才。

　　人才是资源的核心,你必须要有自己的“十大元帅”——那些能帮你打天下、守江山的人，能独当一面的人才。

　　你要清晰的知道，做成一件事情，需要什么样的人才来匹配，这个很关键。

　　比如擅长沟通互动的人，能够成为团队与外界的桥梁，将各方资源和信息有效整合；擅长市场策划的人，能够洞察市场趋势，为事业找准方向；擅长管理的人，能统筹全局，确保团队高效运转。

　　做事业就像拼图，A有才能，B有资源，C有特长，把他们拼在一起，事业就成了。

　　关键在于，你能不能找到合适的人，让他们各司其职、相互协作。

　　团队搭建好了，接下来是定位。

　　方向定了，剩下的就是协调，确保团队朝着同一个目标前进，这是CEO最重要的工作，也是最难的工作。

　　人才战略做好了，接下来是客户资源战略。

　　你要培养100名“钢丝客户”，1000个粉丝，这些人是你的核心基础。

　　什么是“钢丝客户”？就是那些支持你、愿意为你说话、为你代言、帮你出谋划策的客户。他们不仅是你的客户，更是你的资源。

　　总结一下，战略的5个模块：

　　（1）成本战略

　　（2）会员战略

　　（3）时间战略

　　（4）口碑战略

　　（5）资源战略

　　这些战略如何落地，中间有11个卡点，只要把这些卡点一一解决，就能搭建赚钱的母婴店营销系统，后面的文章会陆续分享。

　　三、母婴店怎么做引流？

　　这里讲一个很重要的营销思维——换算思维。

　　用换算思维来开发客户是最快的方法，先讲其他行业的案例，你再思考怎么运用到母婴店的生意中。

　　以单笔销售的利润作为出发点，依照成交率计算出吸引目标客户的成本，并以此成本为参照，打造出获取目标客户进店的引流产品。

　　什么意思呢？

　　假设你的产品，卖出去一个，可以得到1000元的利润；

　　那就将这1000元的利润进行拆分，假设分为50元一份的，则可分为20份。

　　然后按照50元的成本，寻找与你产品相关的引流产品，可以包装出价值100元或者200元的礼品。

　　最后将这20份礼品赠送给你的“意向客户”，也就是说，每名潜在客户是投资50元买来的。

　　假设这20个“意向客户”中，有一个人买了你的产品，那么，是不是就“不亏”了？如果能成交三个、5个呢，是不是赚翻了？

　　如果你把这些数字的关系理清楚，想明白，就算真正学会了通过换算得出开发新客户成本的方法。

　　当你算明白以后，你就敢免费送，舍得送，你的起点就超过其他商家。

　　只有懂得换算思维的人，才会明白，为什么有些商家看似在做亏本的生意，却还是在赚钱？

　　这些商家才是真正的生意人，通过换算思维来获取客户是最有效、最快的策略和手段。

　　学会换算思维，让你经营任何生意都不会缺客源，这是任何产品快速切入市场的法宝。

　　下面分享一个换算思维买客户的案例。

　　有一位销售儿童英语点读机的老板因客流受阻，遇到了前所未有的压力。

　　他试过找幼儿园合作，到大街上发宣传广告等各种手段，依旧没有起色。

　　后来学会换算思维买客户后，轻松解决了拓展客源的难题，并实现了自动化引流。

　　他是如何操作的呢？

　　首先他这个产品确实很好，价格也比同行便宜，只要能跟家长接触，说明产品的优势，一般家长都容易接受，成交率基本上做到了50%。

　　也就是说，成交系统已经打造好，核心就是解决如何引流的问题？如何让更多幼儿园家长接触他的难题？

　　他找幼儿园合作，可是幼儿园的负责人不感兴趣，给多少利润都不接受。分析原因很简单。

　　第一、政策不允许；

　　第二、家长反感学校推销东西，幼儿园不想承担风险；

　　后来老板想到，这些私立幼儿园其实也需要跟家长维护好关系的，但一定不是卖产品。

　　经过换算思维分析后，他把卖产品改成了赠送产品。

　　送什么呢？

　　首先，他计算出他的成本，每销售一台机器，能赚到340元的纯利润。

　　然后，他把一台机器的340元利润分成17份，也就是每份20元的成本，批发了一些与英语点读机关联度比较高的“引流赠品——点读笔”，打造了一个价值68元的礼品卡。

　　怎么把礼品卡发给幼儿园家长呢？

　　他通过了解，知道幼儿园经常做公益活动。然后找到幼儿园，承诺以免费赞助的形式，承担幼儿园的免费公益礼品。

　　公益活动本来家长都支持，又能得到免费的有价值的点读笔，所以家长都愿意去他店铺领赠品。

　　家长都来免费领赠品，他要怎么赚钱呢？

　　家长持卡到他这里来领礼品，在登记的同时，再向家长介绍他的点读机产品。

　　一台机器的利润，他做成17份卡片，也就是说，只要来领取礼物的17人中，有一人购买了机器，他这个生意就不会赔。

　　前面说了，只要家长知道他的产品，成交率能达到50%，现在有这么多家长来领，成交率自然不低。

　　这是运用单笔利润进行买客户的思路换算案例。

　　核心就是会换算，怎么样，找到感觉了吗？

　　你在商界看到那些表面上不赚钱的傻瓜，实际上都是懂得换算思维的高手，前面不赚钱，开始是吃亏，但后面都赚得盆满钵满。

　　对于所有营销商家来说，全世界最难的事情，就是卖产品。绞尽脑汁，竞争白热化，在红海中厮杀。

　　但懂得换算思维的高手，他们想的是，只能够是平本，或者赔钱的卖。

　　他们明白，只要把最难的获客环节搞定了，哪怕是不赚钱，或者倒贴一点钱进去，他们都非常乐意，因为他们后端可以出很多牌。

　　很多赚钱的生意，你根本看不出他是怎么赚的？

　　你明明看他在赔钱，但最后他就是赚了，让你看不透。

　　因为这样的高手都是通过运作几个公司来配合的。

　　有的公司是为了吸引现金流，有的公司是为了打造影响力，有的公司是为了做人气，有的公司是为了把资金杠杆放大......

　　几个公司配合来做一个生意，你根本不知道他哪个公司赚钱？只要有一个公司赚钱，整个公司就赚了。

　　懂得换算思维的高手最善于布局。

　　他可以通过一个公司进行平本或者赔钱卖，把同行的客户数据都挖掘过来，导入到另一个公司赚钱。

　　几个公司彼此扶持、彼此的支撑，就使得他这个生意，别人根本攻不破，也了解不透。

　　在懂得换算思维的高手面前，你根本没有竞争力，会被挤压得没有一点利润空间。

　　这就是懂得换算思维的高手进行的公司链布局。