渠道线上竞争法则：上半场输掉的 下半场也能力挽狂澜！

　　如果说上半场是消费主权的觉醒与尝试的话，互联网下半场将是消费主权实现霸权的时代，一切商业行为与形态将完全围绕消费的意愿与需求展开。

　　在全球经济疲软的情况下，互联网也未能幸免，终于放缓了自己的脚步，不再疯狂。不过，互联网的这波调整是中场休息，养精蓄锐，来日再战，是为更好迎接下半场的降临。

　　大家不禁会想，互联网的上半场都这么噬血、疯狂，下半场会如何呢？躲过了上半场的洗劫，下半场还能有独善其身吗？上半场输掉的底裤，下半场能赎回来吗？上半场的果实，下半场守得住吗？上半场的坑，下半场能越过去吗？上半场吹过的牛逼，下半场能实现吗？

　　带着诸多想想都会失眠的疑问，让我们共同走进互联网的下半场，能否逆袭，除了造化，还得看怎么做了。

　　线上线下，从打打杀杀到无限融合

　　“三只松鼠”CEO章燎原近日宣布将全面布局线下实体店，孙国庆也表示在线下开“当当书店”，天猫、京东早已通过并购或参股的方式与苏宁、永辉展开合作，当然，天猫、京东开线下商场或超市也是路人皆知的事。在互联网巨头纷纷布局线下时，擅长创新的急先锋小米的线下商店已是人潮汹涌，刷卡付现的每天都排起了长龙。

　　从巨头们频繁的动作看，互联网下半场的主战场是在线下，是如何与线下无缝融合的发展路径。为何？昨天还与线下打打杀杀，恨不得除之而后快呢。天下没有无缘无故的恨，也没有无缘无故的爱。之前与线下打打杀杀，是因为互联网企业处于高速增长期，要快速跑马圈地，争流量，抢入口，拉人头。去哪里挣流量，拉人头？自然是与线下实体店争夺，所以磕磕碰碰、打打杀杀就成为常态。当线上人群在短期内爆发性增长时，互联网企业则出现了消化不良，因为互联网的管理经验尚不足应对突然爆发的如此庞大的粉丝体量，小米、罗辑思维、锤子手机都是这样的问题，粉丝有了，但产品、服务和管理水平却没跟上。

　　互联网企业该如何提升管理和经验上的短板呢？发现线下传统企业是好的老师，而传统企业要想进一步发展，只是一味的对抗与守成是不行的，打又打不过，守又守不住，开始了拥抱互联网，开始疯狂补课，向互联网企业学习，学习线上的运作模式。于是乎，原本的对抗成了和谐同处。

　　所谓不打不相识，缠斗半天，大家总算是整明白了：线上主要是用来做传播，做入口，造声势，圈粉丝，真正要把流量、粉丝变现，实现盈利，功夫还是在线下，做体验，只有做好线下体验才会有忠诚度，才能收回来真金白银。而线下传统企业则逐渐适应了互联网，做线上传播，爆品打造，粉丝管理亦是得心应手了。

　　所以，互联网的下半场主战场是线上、线下的无限融合，是两个路径的争夺：线下看谁的体验店更有想象力、服务意识更强，如万达、三只松鼠都放言要建立堪比迪斯尼的梦幻体验店。线上则是粉丝社群的服务与管理，在这条路径上“罗辑思维”已明显了一个身位，粉丝社群的服务与管理，未来的可挖掘空间还很大，视频、音频将会迎来更大增长，不断突破大家的想象力。

　　随着线上、线下融合的不断深入，线上、线下边界将逐渐模糊，双方更大规模的角逐与竞争亦会在下半场拉开，到时将会产生更大的巨无霸企业，比如阿里与万达的结合体，出现真正“马王爷”，就像变形金刚里竞争到就会出现“擎天柱”之类的超级巨无霸。到那时，我们是该欢呼呢还是哀叹呢，谁也说不准了。

　　其实，现在的“亚马逊”已初现端倪，已基本具备互联网下半场称霸的雏形，中国未来的巨无霸在哪里，目前还不是太清晰，有可能是腾讯，有可能阿里或其他目前还不清楚的跟随者。

　　消费者霸权时代真正到来

　　互联网上半场大的贡献在于淘宝通过自己的努力，构建了一套以消费者为中心的经济生态链，这是次真正意义上的消费者可以掌握主动的商业生态。以前是企业生产什么，你买什么，至于买的好与坏，想发发牢骚，想挑三拣四，想退货，想听你的意见，做梦去吧。但淘宝就把这样的梦给实现了。

　　消费者不但可以发牢骚，还可以发泄不满，给几个差评你的店就得关门，买的货不合适，消费者可以无理由退货，还有一点要强调的是，我可以不用出门，随时实现自己的购物需求，还有人免费送货上门，这就是梦，只不过梦实现了，大家就把梦给忘了。

　　互联网的下半场怎能少了消费梦的延续，没有消费者梦的支撑，只靠专业科研机构使用互联网是没有未来的。

　　下半场的消费场景应该是这样：你只需要拿出你的手机（也可能不是手机）输入你的想法，想要什么，什么时候要。就有设计团队为你设计，工厂专门生产，在你指定的时间送货上门。产品的LOGO不在是某品牌名，而是你自己的名字、头像或是一句话，个性化定制将更彻底与多元。个人的想法和DIY将成为工厂生产的重要依据，而不是总经理或总监的指令。一切消费都是酷酷的感觉，客户需求将真正进入时代。你也可以指定英国女王的团队为你设计、定做，一切so easy。比如吃，某项复杂的化学元素或是蛋白质超标，你会收到到自动提醒，你可以决定吃还是不吃。也可以收到锻炼身体、何时跑步的提醒，一出门，车已到门口等你，当然是无人驾驶的。

　　如果说上半场是消费主权的觉醒与尝试的话，互联网下半场将是消费主权实现霸权的时代，一切的商业行为与形态将完全围绕消费意愿与需求展开。

　　恩，多么美不胜收的场景，当然这样的商业生态对于企业而言将是更严酷的考验，赶紧准备吧，先下手为强，可别说没给你提醒。

　　个人内容综合性服务平台的全面繁荣

　　互联网的上半场主要任务是构建巨无霸平台，如腾讯系、阿里系、百度系（包括参股收购的公司），互联网上半场的平台构建以满足功能为主，当功能性平台从吃穿住用行、娱乐、家装无所不包，下一步该如何竞争呢？降价，不错，从滴滴到快的到优步，从大众点评到美团到糯米团，从58同城到赶集到毛驴，哪个不是从降价、免费、补贴的血海中杀出来的，不是死在免费的路上，就是死在去免费的路上。

　　平台的发展如果不能以价格为手段了，该做什么呢？内容！内容！内容！互联网下半场将进入以个人为核心的内容综合性服务时代。个人的光芒将更耀眼璀璨，将会涌现出更多的“罗胖”、“PAPI酱”、“六神磊磊”、“凤姐”之类的个人内容服务平台。这些自平台将不仅仅是承担自媒体信息发布的功能，将会以个人为核心构建一系列以信息集合、信息服务为主的综合性内容服务平台。

　　如“罗辑思维”就是以“罗胖”这个个体建立起的为大家提供知识信息服务的综合性内容服务平台，在互联网的下半场这样的自平台将会迎来飞速发展，各个行业、专业领域内将涌现出更多的“罗胖”、“林胖”、“窦胖”为核心的内容服务平台，成为新的强大的商业模式和粉丝聚集地，取代大V的影响力，建立微信甚至能超越微信的强大平台集合。

　　从玩营销到建品牌

　　从今年“双11”的销量榜中已清晰的传达出，互联网消费将越来越向品牌端集中，也就是说互联网上半场惯用的拼价格、拼噱头、拼下限、拼美女胸露的已不好使了，营销策划的“战术”层面已经运用到了。下半场考验的将是品牌构建能力，而品牌的构建则不是靠几次轰轰烈烈、大开大合、搏杀眼球的营销活动就能达到的。品牌是靠品质、靠产品竞争力、靠口碑、靠对消费需求的洞察这些硬功夫，硬指标来堆砌完成的。也唯有品牌的力量才能穿越时间、地域、空间、线上、线下，完成消费时代的大一统，成为真正的赢家。

　　互联网好建，品牌之路则不是一天建成的。

　　可以预见的是互联网下半场的争夺不会那么喧嚣、不会那么声嘶竭力、不会那么惊天动地。越是热闹，越不可怕，会咬的狗不叫。真正可怕的是寂静，是互联网的下半场，下半场的竞争将会更为残酷、冷血，将是拳拳到肉、招招致命，你很可能不知道怎么就被干掉了，也不知道被谁干掉了。但至少今天我们预见到了，我们提前增加了警惕，提升了等级，能量。预见，本身就是力量，好的结果都来源于正确的预见。

　　还是那句话，互联网下半场已来，活的如何，除了造化，就靠这些了。