4月22日,作为安全健康母婴用品的全渠道零售商,乐友孕婴童在龙之梦购物中心开业了沈阳市家集跨境电商、自主品牌产品、亲子活动于一体的全新O2O体验店,并战略携手世界卫生消毒品牌白因子,为沈阳的消费者开启了一场盛大的全球精选商品体验节活动。作为白因子在中国地区品牌授权的线上经销商,乐友通过全球精选安全健康商品体系的战略,带来全渠道可体验式的跨境电商,能够让消费者试用海外母婴产品,配合专业导购了解产品特点,通过门店网购台下单或使用乐友APP扫码下单,更符合现代妈妈们全渠道体验式的购物需求。
乐友全球精选商品体验节沈阳开幕
乐友乐海淘 跨境新政下应更关注用户体验需求
近日,自跨境电商新政正式实施以来,消费者对于跨境电商尤其是母婴产品的需求并未降低,新政的出台反而让跨境电商的方向更加明朗,有利于行业规模化和创新性的发展。乐友基于16年在母婴业积累的全球供应链优势,在全球范围内与海外品牌商通过品牌授权的直供形式来确保从源头上拿到正品、保证质量,给消费者提供优质的跨境产品。此次乐友在沈阳龙之梦购物中心开业的家O2O全新体验店,把之前深受北京、天津、上海等地区消费者欢迎的乐海淘体验区带到了沈阳消费者的身边。乐友乐海淘解决了传统电商平台单纯以图片展示而不能体验的痛点,能够让妈妈们在全新O2O体验店里对跨境母婴产品先试用,后下单,同时现场配合专业导购的指导可以清楚地了解产品特点,解决了当今跨境电商消费群体体验式购物的需求。
乐友孕婴童创始人兼COO龚定宇(右四)、白因子国际运营总监游士德(右三)在乐友海淘体验区与消费者互动
与此同时,在当日乐友全球精选商品体验节活动中,世界卫生消毒品牌白因子为前来参与活动的沈阳消费者带来了一场产品互动体验,通过现场互动让消费者深入了解白因子,该产品的消毒抗菌成分等同人体白血球杀菌的关键因子,作用后还原成水,对人体和环境没有任何污染,不含刺激性化学成分、酒精及香料,深受妈妈特别是新生儿妈妈群体的欢迎,目前已经获得美国食药署FDA、美国环保署EPA、日本厚生省、台湾卫福部疾病管制局推荐使用。白因子国际运营总监游士德先生表示,“我们很高兴能够与乐友这样的可体验式的母婴用品全渠道零售商合作,通过品牌授权的跨境方式为消费者带来白因子产品,在本次全球精选商品体验节活动中,我们可以直面消费者,解答产品相关问题,并提供现场试验,加深消费者对白因子的品牌认知度,也让我们有机会聆听消费者需求,一同来规范跨境电商市场,促进消费升级。”
主打长尾商品的保税模式仍有优势
在2014年和2015年,奶粉、纸尿裤是整个跨境电商的爆款,然而跨境电商市场不只有奶粉、纸尿裤,它们也不足以支撑整个行业的发展。乐友孕婴童创始人兼COO龚定宇在活动现场表示,“母婴类的进口商品受税改影响大的主要是纸尿裤,其他的商品多为需求主导,而非价格。新政对那些过度依赖保税仓、主打爆款冲流量的撮合型跨境电商平台影响较大,但保税备货的模式并不会就此结束。此次乐友与白因子达成的中国品牌授权的合作,就是为了做一些满足消费者个性化需求的、长尾的商品,会很好地提高用户的消费体验,新政让跨境电商竞争环境趋于稳定,增加了消费者和海外品牌商的信心,有利于行业的健康发展。”
据悉,前些年电商平台的飞速发展实际上对流通安全体系造成了一定的破坏,特别是撮合型的线上集市平台。如今,实体零售商业价值正在被重新评估,实际上体现出了消费者在产品安全方面需求的反弹。另外,百度宝宝知道调研显示,90后妈妈去实体店购买母婴用品的比例要超过80后、70后,这也是实体店的前景所在。乐友基于16年以来的全球供应链优势,把“全球精选安全健康商品体系”作为重要战略发展方向,乐友在全球范围内与海外品牌商建立全面品牌授权直供,不论是通过一般贸易还是跨境渠道进入中国市场的产品,都能从源头上保证质量安全,实现售后的可追溯性。
如今,对于母婴消费者而言,其实对产品的价格并不是十分敏感,只要母婴零售商能够提供满足消费者不同需求的高性价比产品,就不会因为新政的实施导致用户的流失。
关于乐友孕婴童
乐友孕婴童成立于1999年,是安全健康母婴用品的全渠道零售商。乐友创新地采用“网上商城+APP+连锁店”的“互联网+”全渠道的经营模式,为消费者提供一站式专业服务以及便捷舒适的购物体验。2015年5月,乐友推安全健康可体验式的母婴跨境电商,并推出全新O2O体验店。乐友销售的商品包括童装、孕装、玩具、车床椅、奶粉、食品、喂养用品、洗护用品、纸尿裤等共16大类,3万余种单品,合作供应商超过530多家,遍布全球21个国家。截至2016年2月,乐友门店达到480余家,遍布北京、上海、天津、廊坊、沈阳、西安、咸阳、绵阳、青岛、潍坊、石家庄、成都、济南、武汉、秦皇岛等近百个城市,网上商城注册会员数量超过800万。乐友是孕婴童行业家专设商品质检系统(QA)的零售商, “孩子健康成长,走向美好未来”是乐友永远的使命。乐友连续两年获中国工信部C-BPI品牌调研-行业品牌名。
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