聚势·破局·赢未来 | 2020落地母婴行业共赢大会精彩回顾

　　8月23日，由落地母婴电商俱乐部、聚水潭、乐言科技主办的“聚势·破局·赢未来”2020落地母婴行业共赢大会圆满落幕，来自全国各地的母婴人齐聚现场，进行知识交流，资源对接，共同探讨行业发展未来。这场母婴行业给我们带来怎样的干货猛料？让我们一起来回顾一下！

LUODI MUYING峰会场

淘宝母婴未来重心趋势，新的突破口

淘宝母婴总经理 嘉浛

　　母婴行业市场规模三年来持续增长，但随着出生率走低，广义的人口红利不在，需全行业共同引导消费发生结构化变化才能迎来行业发展新机遇，消费市场规模预计2020年将达到3.2万亿; 疫情激活平稳的互联网母婴市场，2020Q1季度活跃取得高增长，增幅达35.7%。

　　90后、95后进阶为主流用户，占比超65%。除了获取母婴信息，社交与购物也是用户的重要需求。母婴用户平均使用3.2个媒介形式获取母婴信息，短视频形式渗透率达74%、直播形式覆盖 44%用户，较之传统内容形式，直播形式虽起步晚，但是已经有将近半数的用户偏好使用直播形式获取母婴信息或者决策购买商品。

　　①母婴核心类目-童装

　　受疫情影响母婴市场大盘销售额出现下滑，但淘系母婴市场规模稳步增长，S1阶段用户活跃取得高增长，非标主力品类同比增幅20%以上，潜力品类、趋势品类也有不同程度的增幅表现

　　②母婴核心类目-童鞋

　　童鞋2020年市场规模预计超700亿，童鞋上半年上涨近27%。占比约94%集中在淘系。其中亲子鞋、学步鞋、运动鞋呈现高增速。

　　③母婴核心类目-用品

　　婴童用品上半年同比增长趋势与天猫趋同，同比增长贡献高于去年和天猫持平，受疫情影响，洗护防护相关品类增长带动大盘，洗护用品中囤积行为占比成交28%，截止8月，湿巾成交规模已经超过婴儿推车和睡袋床品；应季品类驱蚊用品和市场机会品类牙刷牙胶呈持续增长。

电商直播场景下的电商供应链提效

聚水潭CEO助理 金奎

　　供应商存在“平台多元化、入驻繁琐；新兴渠道繁多，选择困难；库存积压，资金流停滞；自建渠道团队，资产偏重”等问题。渠道方存在“货品更新快，供应链能力弱；匹配商品难找，变现困难；售后发货流程繁琐，不够专注；自建全类目供应链，不现实”等痛点。

　　聚水潭支持跨平台多店铺, 库存统一管理，智能审单，快速配货，订单管理，实现了“品牌溢价、一件代发、多仓协同、分销结算”等功能。

直播如何成为品牌营销的“新基建”

蚊子会运营中心总监 大鱼

　　直播销量爆款养成：

　　明确需求→主播配对→脚本优化→直播准备→直播跟踪→直播反馈

AI赋能电商新增长

乐言科技运营VP 郑飞

　　客服的出现，不是跟人工客服抢饭碗，而是让人工更优秀！

　　针对电商平台客服工作“人员招聘、绩效考核、机会成本、服务质量 、服务效率、稳定性”等因素，乐言科技推出的乐语助人赚钱AI智能客服，可以人机协同，提升1.5倍人效，日常客服数整体减少40%，双十一大促增加临时客服减少60%；

　　全店咨询转化率提升10%，智能推荐使店铺整体GMV再提升5%，机器人7天24小时值守无休成单；意图识别率99%，回复率75%，客服响应时间降低33%，次响应时间0.5秒，抓住营销时间；客服人均接待能力提升60%，服务质量更好；

品牌超级语言

汤臣杰逊CEO 刘威

　　对于大部分品牌来说，同质化问题很严峻，而做到差异化又很难。而从视觉出发进行创新就可以生发出无限可能。汤臣杰逊作为品牌创意机构，为各大品牌赋能，塑造与消费者沟通的品牌语言。

　　目前，产前65%孕妇会有焦虑、急躁症状，产后孕妇心理状态70%会患上产后抑郁。而亚洲人注重产后身体调养，欧洲人注重产后心情调节。

　　三流品牌大同小异、二流品牌表达差异 、一流品牌 制造差异。

电商的未来“势道术”

杭州上典创始人 田文波

　　电子商务日益显示出强劲的发展势头，也不断涌现出适合企业自身发展需要的电商创新模式与应用。把握电商未来的“势”、“道”、“术”，才能抢占电商新爆点。

新管理，新形势  智能化客服管理赋能市场新形势

语忆科技产品总监 刘芷薇

　　语忆CEM是基于客户对话内容对销售线索、流失客户分析的功能，通过对销售线索流失原因、影响因素等多维度分析，全面了解目前客户流失原因，同时智能挽回功能也在很大程度上节省了人工与时间。

　　优势：适用范围更广泛，适用于京东拼多多等多平台质检，单账户多平台，一站式解决多维问题；检测机制更智能，智能化模型，多种应用场景，灵活搭配创造无限可能；售后服务更人性，保姆式服务提供更多个性化解决方案，快速迭代展现更多创新；

在波动的环境里实现降本增效 您的企业抗“疫”吗？

丁岚oliver wight在华合伙人

　　供应链的成功要素：由单一流程管理、市场驱动、知识与信息共享、贯穿供应链的单套数据、供应链支撑与细分战略一致的产品创新与入市速度、与关键客户和供应商达成正式合作伙伴关系、常规化实现共同目标。

　　供应链商家如何降本增效？加强供应商计划，提高预测准确率，更有效的生产计划，改善订单交付率，改善需求计划与销售的沟通，缩短新产品上市时间，重塑理想客户结构。

　　随着比赛速度的加快，如果没有更大的目标和计划，你将无法获胜。路线图可帮助您决定先做什么，以确保早期收益，同时迈出实现更大目标的步。这是大实话，不是顾问套路，适用于任何工厂、企业或组织。

母婴行业短视频直播大数据分析报告

抖抖侠创始人 八脚王

　　2020年1月到8月，近20万条母婴类目TOP产品带货数据，包含产品，视频，主播，平台，类目。

　　一：各平台数据分析

　　二：品牌数据分析

　　三：单品爆款数据分析

　　四：价格段数据分析

　　五：主播粉丝数据分析

　　六：热门视频时长数据分析

　　七：视频发布时间数据分析

　　品牌商品企划管理

　　鞋服商品权威专家 商品顾问 于有为

　　曾经我们的关键词是口岸、路段、终端、人气、招商、关系、朋友、红包；现在已经被天猫、京东、头条、直播、微信、抖音、快手、微商所覆盖。那么，零售背后的本质是什么？是流量。

　　以流量为核心的商品企划分为品类聚焦、品类延伸、爆品战略。

　　1.品类聚焦-减法：核心品类，核心风格，拳头商品—流量入口

　　2.品类延伸-加法：延伸品类，延伸风格，组合商品—流量套现

　　3.爆品战略-乘法：爆品研发，爆品迭代，爆品矩阵—流量裂变

后疫情时代，母婴电商的仓配新玩法

松松供应链 CMO 王飞

　　疫情给母婴电商带来了什么？母婴线下经济下行，通货膨胀，政府对企业的高度支持，让直播带货成为趋势，母婴电商的适用人群在疫情期间迅速扩大；此外，对健康产品的消费习惯，疫情以后会保持一段时间。可见，具备线上运营能力的服务型母婴公司将成为行业发展的大趋势。

　　受疫情影响，库存大的品牌成为赢家，库存少的品牌则是面临断货的风险，甚至终被拖死。这时会出现每个品牌都向大品牌靠拢的现象。此外，在疫情期间，线下终端配送能力和品牌塑造能力成为决定母婴电商企业命运的重要因素。

　　然而，面对平台愈加严苛的物流规则，仓配环节要求越来越高。未来母婴电商的仓配端，怎么玩？松松云仓综合供应链体系为电商赋能。帮助母婴电商商家目前担心货物的安全性、仓配成本过高、仓配端服务质量差、效率低的痛点。

2020极速推-帮助商家高性价比精准稳定获流

阿里巴巴极速推业务负责人 溪望

　　推荐越来越被消费者喜欢，能够给消费者带来更好的购物体验的同时，也变成了商家的必争之地！极速推能帮助你的宝贝快速曝光在消费者面前，验证你宝贝竞争力。点击越高说明消费者越喜欢你的宝贝，宝贝点击越低说明消费者对你的宝贝越不受欢迎。

　　所以要快速的从店铺里筛选出消费者到底对哪些宝贝更加受欢迎，从而能够加速宝贝的成长，同时极速推的数据将会累计在宝贝本身，数据的累计也会提升你在其他渠道的效果。极速推可以帮助实现新品曝光、获得确定性流量、快速打造爆款、提升商品竞争力。

如何在抖音成为母婴带货大佬

抖老师创始人 王韬韬

　　抖音的游戏规则是什么?推荐算法怎样的? 一入抖音深似海，可以说，一出爆款就能带火整个品牌，也就成了商家品牌营销的香饽饽。

　　抖音指数由传播度、专注度、活跃度、原创度、健康度构成，其中传播度为核心。而抖音视频传播度因素有点赞，评论，转发，关注，完播度，原声跟拍同款。其中，完播度极为重要。

　　另外，清晰的定位作品的方向，有统一风格和分类，从侧面反映作者在某领域内垂直深耕的能力；发布内容的频次、连续性，在线时长，打开APP次数，参与互动等越多得分越高；原创内容越多，数量占比越高，原创能力维度得分就越高；内容的可读性以及内容的可被推荐性，无色情低俗、暴力血腥、政治谣言等违规内容。

　　母婴类抖音视频创作，需要把握宝妈痛点，比如文案内容可以围绕婆媳关系，夫妻关系，重男轻女的视频往往能引起更多的关注，取得更多的流量播放。

母婴品牌站外引流爆款秘诀

唯观科技CEO 张涛

　　打造商品爆款从测款阶段的社群老客户体验、行业竞争分析、抖音达人测选开始，经过基础销量/基础评价、视觉优化、标题优化、直通车关键词培养的前期准备，到抖音达人筛选，后到站内收割以及爆款评价维护。

　　那么，如何带动站内流量和销售？从流量来看，购物车流量增长迅速，搜索用户也在增长（很稳定），说明淘内流量渠道体系搭建比较健全，以抖音流量为主，付费为辅。带动整体流量上涨。站内直通车引导维护搜索，超级推荐定向浏览和加购未成交人群做收割。

天猫母婴商家成长

天猫母婴招商负责人 睿航

　　当下80、90、00，三个年代的人群成为母婴产品的消费主力。据相关统计数据显示，我国母婴家庭人群数量达2.78亿。母婴生意场规模稳步增长，2020年母婴市场消费规模预计将达到3.2万亿元。从天猫母婴市场的消费数据中，能够一窥中国母婴消费行为的变化与趋势。母婴市场，是少有的万亿规模的消费市场。

　　对母婴商家来说，拓展销售渠道是自救的出路，在线下渠道受到重创的情况上，应该积极打通线上渠道，上半年，不少母婴门店表示业绩大幅下降，有的甚至颗粒无收。而母婴用品在线上的销量却逆势增长，对于母婴商家来说，电商渠道的重要性已经得以验证，怎样“触网”，把握线上渠道的“带货”能力才是关键。

　　母婴十大核心产地：湖州-童装，福建-用品 ，温州-童鞋，澄海-玩具，泉州-尿裤、童鞋，诸暨-袜子，漳州-湿巾，武汉-推车 ，九江-羽绒服，义乌-打底裤（童装、孕产）

　　近几个月，天猫在母婴行业的招商动作不断，基本每个月都有母婴行业的招商会。可以很明显的看出，天猫在加大母婴行业商家的招商力度。

LUODI MUYING圆桌论坛

　　主题：网红供应链管理

　　主持人：广东童装协会执行会长、广东童装产业联盟执行会长高志彦

　　嘉宾：福建利讯集团总经理黄利鹏、落地母婴俱乐部联合创始人关绍洲、格为品牌创始人姚东亮、一贝皇城创始人孙登明、安阳电商协会会长李星、名邦服饰总经理李广

LUODI MUYING展会场

　　现场近40家成品供应链和面辅料，羽绒，面料，潮牌童装，童鞋，用品，满足大部分品牌方的供货需求，直播达人机构，平台现场选品对接。

LUODI MUYING媒体采访

浙江卫视、优酷视频、腾讯视频等媒体现场报道；

LUODI MUYING

落地母婴-表彰大会

恭喜以上获得落地母婴2020年度荣誉企业

每个企业获得旅游基金5000元！